Nossa missão
A CelMais nasceu com o objetivo de oferecer um canal digital simples, transparente e confiável para que usuários de linhas pré-pagas possam consultar e solicitar recargas de forma prática, sem complicações.
Acreditamos que o acesso à informação e a transparência são fundamentais em qualquer processo digital. Por isso, nossa plataforma foi desenvolvida com foco na experiência do usuário, garantindo que cada etapa do processo seja clara e compreensível.
O que fazemos
Somos uma plataforma digital independente — não somos uma operadora de telefonia, nem representante oficial de nenhuma delas. Atuamos como um canal facilitador que permite ao usuário consultar as opções disponíveis para sua linha pré-paga e solicitar a recarga de forma digital.
Nossa plataforma suporta linhas das principais operadoras do Brasil: Vivo, Claro, TIM, Oi, Algar e Correios. O processo é inteiramente digital, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Plataforma digital independente. Não somos operadora de telefonia. As marcas das operadoras são de propriedade de seus respectivos titulares e são mencionadas apenas para fins de identificação da linha do usuário.
Nossos valores
Transparência
Todas as informações sobre valores, condições e detalhes das opções são exibidas de forma clara antes de qualquer confirmação. Não há cobranças ocultas ou surpresas.
Segurança
Adotamos práticas rigorosas de segurança digital para proteger os dados dos nossos usuários. Todas as comunicações são realizadas em ambiente seguro, e os dados são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Simplicidade
Desenvolvemos nossa plataforma com foco na simplicidade. O processo de consulta e solicitação foi desenhado para ser intuitivo e acessível, mesmo para usuários com pouca familiaridade com tecnologia.
Responsabilidade
Operamos de forma responsável, respeitando os direitos dos consumidores e as regulamentações vigentes. Nossa política de reembolso é clara e acessível para todos os usuários.
Informações institucionais
A CelMais é operada por CelMais Tecnologia LTDA, empresa registrada no Brasil com CNPJ 09.083.299/0001-60, com sede na AL DAS PAINEIRAS, 976 — SALA 2 CONDOMINIO CHACARAS DO ALTO DA NOVA CAMPINAS CAMPINAS/SP — CEP: 13.101-775.
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